Kifid: crematie valt niet onder ‘algehele verzorging van de begrafenis’

woensdag 23 juni 2021

De nabestaanden van een overledene die was verzekerd bij Monuta schrokken toen ze na de uitvaart toch nog een rekening kregen voor de crematie. Ze waren in de veronderstelling dat de overledene overal voor was verzekerd, maar dat bleek toch niet het geval.

Op de polis stond ‘algehele verzorging van de begrafenis’. De familie was in de veronderstelling dat de kosten van de crematie daar ook onder vielen, dat meldt Assurantie Magazine. De familie stapte met een klacht naar het Kifid. Het Kifid oordeelt dat onder ‘algehele verzorging’ alle diensten zoals het vervoer en de verzorging van de overledene vallen. De daadwerkelijke crematie of begrafenis vallen daar niet onder. De familie is daarmee in het ongelijk gesteld.