reactie op klacht van de Dhr Beumer
24 oktober 2014
Vraag nummer: 40338
er klopt volgens ons ook niets van dat men in 2012 geen recht had op de
uitbetaling van de uitvaartverzekering,wij kunnen er toch niets aan doen
dat Memento Mori Uitvaart Driesje niet toeliet,onze vader had recht op
een verzekering van e 1250,00,het is ronduit schandalig dat dit mogelijk is.
Antwoord:
Alhoewel ik uw klacht niet begrijp, kan er via dit forum ook niets mee gedaan worden. Ik kan u slechts adviseren uw klacht in te dienen bij de uitvaartinstantie. Als dit niet tot een bevredigende oplossing leidit, kunt u een klacht indienen bij het Klachteninstituut financiële dienstverlening. Zie daarvoor www.kifid.nl
Overigens, als iemand niet tot een verzekering is toeglaten en dus geen verzekerde op de polis is, is het uiteraard ook vanzelfsprekend dat er dan na het overlijden van deze persoon geen recht op een uitkering is.
