AVVL Natura Verzekering
6 november 2017
Vraag nummer: 52631
Ik heb op verzoek van een adviseur van Yarden in 2004 een Eigen Wens sommen Optiepremie afgesloten. Dat is m.i. onterecht want zij wisten toch dat ik een AVVL Naturapakket had. Ik vind dat ik door Yarden er ingestonken ben.
Antwoord:
Beste heer/mevrouw Ruitenburg, indien u van mening bent dat u door de verzekeraar niet correct bent voorgelicht of u heeft anderszins een probleem dient u dit bij de verzekeraar neer te leggen.
De verzekeraar heeft een klachtenregeling die er ook in zal voorzien dat, indien u het niet met de verzekeraar eens kunt worden, u naar het KIFID kunt gaan met uw klacht. Ook staat het u vrij om de gang naar de rechter te maken.
Met vriendelijke groet, Evert de Niet
