Begroting reactie
28 november 2016
Vraag nummer: 48409
In uw antwoord op de vraag: bijbetalen of niet, gaat u er vanuit dat alleen uitvaartondernemingen met een keurmerk begrotingen opstelt. Dit moet ik echt tegenspreken. Ik vind dit erg denigrerend en onwaar. Een uitvaartonderneming kan ook zonder keurmerk kan te alle tijden informatie opvragen bij verzekeraars.
Met vriendelijke groet,
Will Bierman
Antwoord:
Beste Will, het is geenszins mijn bedoeling denigrerend te zijn, noch onwaarheden te debiteren.
Als je mijn reactie goed leest, zal je kunnen begrijpen dat ik het in ieder geval zeker over de SKU aangesloten ondernemingen kan beweren omdat dit deel uitmaakt van de spelregels.
Dat neemt niet weg dat iedere uitvaartondernemer kan werken met een begroting. En als de uitvaartverzorger dit ook helder op de website duidelijk maakt is het voor de klant ook transparant. Dit laatste zien we helaas nog te weinig.
Met vriendelijke groet, Evert de Niet
