Wij verzorgen uitvaarten
bekijk de reviews

Overlijden melden: 088 - 848 82 27

Deposito terug halen

18 oktober 2017

Vraag nummer: 52401

Mijn buurman heeft bij een plaatselijke uitvaartonderneming een deposito gestort van 10000 euro voor zijn begrafenis. Nu wil hij de uitvaart zodra dat aan de orde is door een andere uitvaartondernemer laten uitvoeren en wil hij zijn deposito terughalen.
Twee vragen:
1. Kan dat, nu hij er voor getekend heeft dat dit bedrag voor een uitvaart is bestemd.
2. Als het kan mag de uitvaartonderneming dan 7,5% administratiekosten op dat deposito inhouden. (In de getekende deposito-overeenkomst staat niets over administratiekosten)

Ik ben benieuwd.

Antwoord:

Geachte heer,

Het antwoord op uw vragen hangt af van de overeenkomst die uw buurman voor het deposito getekend heeft.
Mij lijkt op zich dat iemand altijd een deposito kan besluiten onder te brengen bij een andere uitvaartonderneming. Ook lijkt mij dat iemand altijd kan besluiten zijn deposito terug te trekken, tenzij de overeenkomst dat verhindert.
Als in de getekende deposito-overeenkomst niets staat over administratiekosten, lijkt mij niet dat zulke kosten in rekening kunnen worden gebracht. 7,5% lijkt mij overigens onredelijk hoog.

In het geval er met de uitvaartondernemer een geschil over ontstaat, is het wellicht zo dat de kwestie kan worden voorgelegd aan de Ombudsman Uitvaartwezen. Zie voor de procedure en voorwaarden www.OmbudsmanUitvaartwezen.nl

Met vriendelijke groet,

mr W.G.H.M. van der Putten


TIP
Laat nabestaanden niet onnodig zoeken naar oude polissen. Registreer of u een uitvaartverzekering hebt op uitvaartverzekeringsregister.nl
Ook verstandig om in te vullen als u GEEN verzekering hebt.

TIP
Vergelijk snel en eenvoudig offertes van uitvaartondernemers via de site Uitvaartoffertes.nl

TIP
Bezoek ook eens de video-adviesrubriek: Infotheek - reportages - kijkersvragen - juridische vragen en antwoorden (klik hier).
Zoals: Wie is verantwoordelijk voor de kosten van de uitvaart?


TIP
Een goedkope maar waardige begrafenis of crematie.

TIP
Melden van overlijden. Landelijk gratis meldnummer overlijden: 0800-783 73 43.

Print deze pagina

Spelregels

Stel zelf een vraag

Wel verplicht, maar
wordt niet gepubliceerd.

×

Spelregels

  • U kunt een vraag intypen; het antwoord staat binnen 48 uur onder de vraag.
  • De service staat open voor particulieren en voor instellingen, ondernemers en begraafplaatsen die relatie zijn van Uitvaart.nl, Juridisch Adviesbureau Van der Putten of Grafzorg Nederland.
  • Een vraag moet een algemeen karakter hebben. Bijvoorbeeld: "Moet ik een uitvaartondernemer inschakelen ", "Mag een asbus worden begraven", "Mag een begraafplaats kosten voor onderhoud rekenen ", "Mag een lijk in een ambulance worden vervoerd ".
  • Vragen die betrekking hebben op individuele situaties (bijvoorbeeld: "Ik verschil van mening met de begraafplaats over de rechten op een graf ") kunnen niet worden behandeld, omdat voor een juist antwoord veel gegevens over feiten en omstandigheden nodig zijn. Voor dergelijke individuele vragen kunt u - vrijblijvend - bij juridisch adviesbureau Van der Putten terecht.
  • Zowel de vraag als het antwoord zijn openbaar.
  • Uw vragen worden serieus en zorgvuldig behandeld, maar uitvaart.nl en mr. Van der Putten aanvaarden geen aansprakelijkheid voor onjuiste toepassingen en gevolgen.