Afkopen uitvaartverzekering
15 december 2006
Vraag nummer: 4577 (oude nummer: 8643)
Ik wil mijn huidige uitvaartverzekering afkopen. In de algemene voorwaarden staat dat dit kan.
Volgens Zuidstaete kan dit niet. De verzekering is in 1985 afgesloten bij de Amev, inmiddels opgenomen bij fortis.
Zuidstaete verstelde mij dat er bijzondere voorwaardens zijn, maar die heb ik nooit ontvangen. Vanaf 1985 is het in totaal 4x overgegaan naar andere tussenpersonen.
Wat kan ik hier van verwachten.
Ik heb ook mijn rechtbijstandverzekering ingeschakeld.
De reden dat ik er vanaf wil, is dat wij in het gezin met zijn alle bij een verzekering willen zitten, dit is administratief een stuk overzichtelijker.
Antwoord:
Geachte mevrouw,
Ik begrijp het probleem. Als er algemene voorwaarden zijn, zal men moeten aantonen dat die er waren en dat u er mee instemde aan het begin, dus op het moment van aangaan van de overeenkomst. Anders gelden ze niet. Als er in de polis niet naar verwezen wordt, gelden ze volgens mij ook niet.
Maar het is zoals ik altijd zeg bij dit soort vragen: je kunt er alleen iets zinnigs over zeggen als je alle stukken en alle stukken compleet ziet.
Met vriendelijke groet,
mr W.G.H.M. van der Putten
