Teveel betaalde grafrechten
26 oktober 2024
Vraag nummer: 69199
Op 18 juli 2024 is onze moeder bijgezet in het graf waarin mijn vader in 2003 is begraven. De 20-jarige rechten van dit graf zijn door ons in 2023 voor een periode van nog eens 20 verlengd en betaald.
Uit het kostenoverzicht van de begrafenisondernemer blijkt dat deze, na de begrafenis van onze moeder, € 3.000 aan de begraafplaats heeft betaald, ter voldoening van het grafrecht. Wij, de kinderen, betwisten deze betaling; immers het grafrecht is al voldaan en de gedane betaling is overbodig en onterecht.
Op ons verzoek heeft de beheerder van het begraafpark erin toegestemd de € 3.000 te crediteren aan de begrafenisondernemer. Niet duidelijk is of deze terugbetaling inmiddels heeft plaatsgevonden. Wij menen dat de begrafenisondernemer dit bedrag terug dient te betalen aan de erven. De ondernemer heeft ons, enkele weken geleden gedane verzoek, nog niet beantwoord.
Wat is uw oordeel terzake?
Antwoord:
Geachte heer,
Natuurlijk hoeven de grafrechten voor de periode 2023-2043 niet dubbel betaald te worden.
Hier heeft iedereen een beetje zitten slapen, want de begraafplaatshouder had de kosten niet dubbel in rekening mogen brengen, de begrafenisonderneming had eerst moeten informeren tot wanneer de rechten al betaald waren en binnen uw familie had men ook kunnen weten dat de rechten al eens verlengd en betaald waren. Dus de rekening had niet klakkeloos betaald moeten worden.
Misschien heeft de begraafplaatshouder ook helemaal geen rekening voor een verlenging gestuurd, maar heeft de begrafenisonderneming standaard de kosten van een verlenging op de factuur gezet. Hetgeen geen blijk geeft van hoe het met grafrechten werkt, want als hij had gezien dat het graf in 2003 was uitgegeven voor vader, had hij natuurlijk kunnen bedenken dat er vorig jaar al verlengd was.
Maar hoe dit allemaal ook zij, uiteraard kunnen de erfgenamen de onverschuldigd betaalde kosten terugvorderen van de begrafenisondernemer. Of deze wel of niet geld terug heef gekregen van de begraafplaatshouder, doet er niet toe. De begrafenisondernemer heeft een fout gemaakt door niet te controleren of deze kosten wel verschuldigd waren. Dat was wel zijn taak geweest.
Als de ondernemer in gebreke blijft om de zaak naar behoren af te handelen, kunt u overwegen om een klacht in te dienen bij de Ombudsman Uitvaartwezen. Zie voor de mogelijkheden en procedure www.OmbudsmanUitvaartwezen.nl.
Met vriendelijke groet,
mr W.G.H.M. van der Putten
TIP
Nieuwe site voor mensen die zelf de regie over hun overlijden in handen willen hebben:
www.exit.nl. Met:
- documenten voor medische beslissingen: euthanasieverklaring, volmacht, behandelverbod etc.;
- uitvaartwensen vastleggen;
- een eenvoudige crematie regelen.
TIP
Een uitvaart zoals u dat wilt, zonder compromisssen. Regel hier uw uw exclusieve begrafenis of crematie.
TIP
Bezoek ook eens de video-adviesrubriek: Infotheek - reportages – kijkersvragen - juridische vragen en antwoorden.
Zoals over de aankoop en het behoud van een graf voor eeuwig:
Zoals: Wie is verantwoordelijk voor de kosten van de uitvaart?
TIP
Melden van overlijden. Landelijk gratis meldnummer overlijden: 0800-783 73 43.
TIP
Regel hier uw begrafenis of crematie.
TIP
www.urnenwinkel.nl. De mooiste collectie urnen voor de beste prijs.
