Wij verzorgen uitvaarten
bekijk de reviews

Overlijden melden: 088 - 848 82 27

groepslid overleden

12 juli 2023

Vraag nummer: 66965

Een lid van onze Whatsapp-groep is overleden. Wij willen deze groep natuurlijk in stand houden. met de bijdragen die het overleden lid in het verleden heeft ingebracht. Blijven zijn bijdragen aanwezig in de groepsapp, ook als zijn nummer opgeheven wordt ?

Antwoord:

Op dit moment is WhatsApp nog gekoppeld aan een telefoonnummer. Maar als de eigenaar van dat nummer komt te overlijden, blijft WhatsApp nog even actief en zien nabestaanden nog steeds de bijbehorende info en profielfoto. Maar omdat WhatsApp door de originele gebruiker niet meer gebruikt wordt, volgt er na een bepaalde periode een zogenaamde ‘inactiviteits-status’ waardoor niet alle functionaliteiten van WhatsApp meer werken.

Zo krijgen contactpersonen na verloop van tijd in groep-apps automatisch berichten zoals ‘…xxxxx heeft de groep verlaten’ en zal de originele profielfoto ook niet meer te zien zijn maar veranderen in een grijs silhouet.

Als het telefoonabonnement van de overledene wordt beëindigd, zullen jouw dierbare chats op je eigen telefoon automatisch worden gewijzigd en soms zelfs helemaal worden gewist! Dat werkt als volgt: na een opzegging gaat het oorspronkelijke telefoonnummer eerst enkele maanden in quarantaine bij de providers. Daarna wordt het telefoonnummer aan een nieuwe klant toegewezen. Als die persoon ook WhatsApp gebruikt, krijg je zijn/haar profielfoto te zien in plaats van de profielfoto van jouw dierbare. Het is ook al voorgekomen dat eerdere chats ‘spontaan’ verdwenen op de telefoon van nabestaanden.

Om dat te voorkomen raden wij aan om belangrijke en dierbare WhatsApp-chats te bewaren. Je kunt dat vrij eenvoudig zelf doen door de chat te bewaren via een dienst waarmee je vanaf je eigen telefoon een chatgeschiedenis kunt uploaden en er een mooi boekwerk van wordt gemaakt, inclusief originele opmaak van de berichten, datum & tijd, emoticons en zelfs de foto’s.

Neem voor de mogelijkheden hierover even afzonderlijk contact met ons op.

Print deze pagina

Spelregels

Stel zelf een vraag

Wel verplicht, maar
wordt niet gepubliceerd.

×

Spelregels

  • U kunt een vraag intypen; het antwoord staat binnen 72 uur onder de vraag.
  • De service staat open voor particulieren, instellingen, ondernemers en begraafplaatsen die relatie zijn van Uitvaart.nl, Sander van der Meer en/of ZDG en haar werkmaatschappijen.
  • Een vraag moet een algemeen karakter hebben. Bijvoorbeeld: "Wat wordt er verstaan onder de digitale nalatenschap?", "Hebben nabestaanden recht op accounts van een overledene?", "Helpt de winkel bij een onbekende code van de telefoon na overlijden?” en "Hoe verwijder ik gegevens van een overledene van een computer?".
  • Vragen die betrekking hebben op individuele situaties (bijvoorbeeld: "Ik verschil van mening met de begraafplaats over de rechten op een graf ") kunnen niet worden behandeld, omdat voor een juist antwoord veel gegevens over feiten en omstandigheden nodig zijn. Voor dergelijke individuele vragen kunt u - vrijblijvend - bij juridisch adviesbureau Van der Putten terecht.
  • Zowel de vraag als het antwoord zijn openbaar.
  • Uw vragen worden serieus en zorgvuldig behandeld, maar uitvaart.nl, Sander van der Meer en ZDG aanvaarden geen aansprakelijkheid voor onjuiste toepassingen en/of gevolgen.

    De informatie in deze adviesrubriek is met grote zorgvuldigheid tot stand gekomen. De informatie is algemeen van karakter en niet van toepassing op individuele situaties en personen. De inhoud van de website mag niet worden beschouwd als een persoonlijk advies; de toepassing hangt af van ieders persoonlijke situatie. Zowel de vraag als het antwoord zijn openbaar.

    

Digital Afterlife Expert Sander van der Meer, ZDG en daaraan verbonden werkmaatschappijen wijzen aansprakelijkheid voor eventuele onvolkomenheden, onjuistheden en gevolgen af. Evenmin zijn zij verantwoordelijk en aansprakelijk voor via hyperlinks (met onze site) verkregen informatie op externe websites.

  • Heeft u op dit moment een uitvaartondernemer nodig?

    Bel nu: 088 605 1219 Dag en nacht bereikbaar Nee, ga verder