Deelnemers Stivu tevreden over de opleiding
maandag 25 juni 2007
In het kader van het kwaliteitsonderzoek kijkt de Stivu graag naar zichzelf, maar zij laten ook graag hun deelnemers naar hun kijken. De resultaten dit kwaliteitsonderzoek zijn zeer positief te noemen.
Elk half jaar vindt er bij de Stivu een kwaliteitsonderzoek plaats. Dit onderzoek wordt altijd naar de 150 meest actuele deelnemers van de Stivu verzonden. De Stivu doet dit onderzoek om de klanttevredenheid onder hun huidige deelnemers te meten en om de feedback van de deelnemers te inventariseren, zodat zij continue aan het verbeteren van onze organisatie kunnen werken.
Het onderzoek was voornamelijk gericht op het secretariaat en diens processen, alsmede de uitvaartcampus, waarmee we de organisatie besturen en plannen.